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FAQ

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subject [취소안내] 주문 취소 및 환불 기간 안내
writer MEDIAID (ip:)
  • date 2015-05-12
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  • view 475
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주문상태에 취소가능여부가 달라질 수 있으니 먼저 주문상태를 확인하여 주시기 바랍니다.

[주문취소 안내] 
입금전 : WEB취소가능
상품준비중 : 상담문의 (고객센터 : 02-868-6966)
③출고완료
(배송준비중~배송완료) : 취소불가


 

[환불 안내]
카드/실시간이체 결제시 
- 카드 취소의 경우 결제취소요청을 합니다.

  카드사마다 평일기준 3~5일정도 정보 전송기간이 소요됩니다.
  ** 7일 후에 결제하신 카드사로 취소 환불 관련 확인 가능합니다.


무통장입금 결제시 
- 입력하신 계좌로 환불되며, 접수 후 1-2(영업일 기준) 소요됩니다.

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